2020年12月，全省“12369环保举报联网管理平台”共接到环保举报692件，环比下降27.8%，同比下降10.1%。其中，已受理424件，因举报线索不详或不属于生态环境部门职责范围而未受理268件。

 一、微信、网络举报量与去年同期持平

 2020年12月，全省接到的举报件中，“12369”环保举报热线电话举报104件，微信举报466件，网络举报122件，占比分别为15.0%、67.4%、17.6%。电话举报量环比下降13.3%，同比下降53.8%；微信举报量环比下降32.9%，与去年同期持平；网络举报量环比下降11.6%，与去年同期持平。

图1 12月全省环保举报来源情况

 二、大气污染问题数占比超四成

 从污染类型看，反映大气污染问题最多，占污染举报总量的43.3%，环比上升7.3个百分比；反映噪声、水、固废、辐射及其他污染问题数分别占污染举报总量的31.7%、10.8%、7.6%、6.6%。其中，反映各种污染类型问题数分别环比下降17.8%、42.1%、24.8%、34.1%、48.6%；反映大气、噪声、固废污染问题数分别同比上升21.1%、28.7%、22.1%，反映水、辐射及其他污染问题数分别同比下降32.2%、2.7%。

图2  2020年12月各污染类型举报量

（注：一件举报中可能同时涉及多种问题，因此各污染类型之和≥总投诉量）

 大气污染举报中，反映恶臭异味和烟粉尘类废气污染问题相对较多，分别占大气污染举报数的43.6%、30.2%；噪声污染举报中，反映工业噪声、社会生活娱乐噪声污染问题较为突出，分别占噪声污染举报数的76.7%、9.9%；水污染举报中，反映生活废水和工业废水污染问题较多，分别占水污染举报数的54.1%、12.7%。

 三、成都、绵阳举报量居前列

 从举报归属地来看，成都举报总量为252件，占全省举报量的36.4%；凉山举报量为63件，占全省举报量的9.1%；资阳、雅安、阿坝、甘孜举报量均低于10件。

 从各地举报渠道看，成都电话、微信、网络渠道举报量均为第一，分别占全省同类型举报量的26.7%、40.3%、32.8%。遂宁、乐山电话举报量较多，均超过当地举报总量的50.0%；宜宾、巴中微信举报量占比较高，均超当地举报总量的90.0%；除成都、凉山、绵阳外，其余市（州）网络举报量均低于10件。

图3  2020年12月各市（州）举报情况

 四、2020年10月举报办理情况

 按照《环保举报热线工作管理办法》关于“举报件应当自受理之日起60日内办结”的规定，2020年10月受理的举报件已全部办结。