11月30日,市生态环境局党组书记、局长李文峰到市政务服务中心开展“局长进大厅”活动,召开工作会议,调研指导相关工作。
李文峰现场了解群众办事过程中遇到的问题和需求,对本部门窗口近期业务办理重点、难点情况加以指导及帮助解决;亲切慰问窗口工作人员,认真听取窗口行政审批工作情况汇报,详细询问“三集中三到位”和“一网通办”工作开展情况。
李文峰与市政务服务和大数据局局长袁世华进行工作会谈,就市生态环境局政务窗口如何健全审批和评估机制、加强人员培训和保障等工作进行充分交流。
李文峰强调,政务服务大厅是提升政府效能、方便企业群众的重要平台,也是党委政府联系群众、服务群众的重要纽带。窗口人员要进一步强化服务观念,改进工作作风;规范审批服务行为,提升政务服务水平;及时解决群众和企业的疑难问题,营造良好的政务服务环境。
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