2020年7月，全省“12369环保举报联网管理平台”共接到环保举报886件，环比下降10.2%，同比下降15.1%。其中，已受理557件，因举报线索不详或不属于生态环境部门职责范围未受理329件。

一、全省举报量整体呈下降趋势

2020年7月，全省受理的举报件中，“12369”环境举报热线电话举报230件，微信举报265件，网络举报47件，其他渠道15件，占比分别为41.3%、47.6%、8.4%、2.7%。电话、网络举报量环比分别下降34.1%和9.6%，同比分别下降19.0%和45.9%，微信举报量环比上升42.1%、同比下降10.7%。

图1 2020年7月全省环保举报来源情况

二、大气污染问题较突出

从污染类型看，反映大气污染问题507个，占比37.0%；反映噪声、水、辐射及其他、固废污染问题数分别占34.9%、14.3%、7.7%、6.1%。其中，反映大气、噪声、水、辐射及其他、固废污染问题数环比分别下降17.8%、6.1%、4.9%、8.6%和21.7%。

图2 2020年7月各污染类型举报量

（注：一件举报中可能同时涉及多种问题，因此各污染类型之和≥总投诉量）

大气污染举报中，反映恶臭异味和烟粉尘类废气污染问题数较多，分别占大气污染举报数的48.7%、31.4%；噪声污染举报中，反映工业噪声、社会生活娱乐噪声污染问题数较为突出，分别占噪声污染举报数的78.1%、9.1%；水污染举报中，反映生活废水和工业废水污染问题数相对较多，分别占水污染举报数的51.5%、20.1%。

三、各地污染问题举报情况

从各地举报渠道看，成都市电话、微信、网络、其他渠道举报量均为第一，分别占全省同类型举报量的35.2%、33.6%、51.1%、66.7%，电话举报方面，乐山市举报量占比较高，为当地举报总量的80%；微信举报方面，宜宾市、雅安市、阿坝州举报量占比最高，均为当地举报总量的100%，微信举报已成为当地举报的主要渠道；网络举报方面，自贡市、资阳市举报量占比相对较高，均为当地举报总量的25%。

图3 2020年7月各市（州）举报情况

四、2020年5月举报办理情况

按照《环保举报热线工作管理办法》关于“举报件应当自受理之日起60日内办结”的规定，2020年5月受理的举报件已全部办结。