2020年8月，全省“12369环保举报联网管理平台”共接到环保举报752件，环比下降15.1%，同比下降23.2%。其中，已受理429件，因举报线索不详或不属于生态环境部门职责范围未受理323件。

一、全省举报量整体呈下降趋势

2020年8月，全省接到的举报件中，“12369”环保举报热线电话举报138件，微信举报543件，网络举报50件，群众来信来访反映的问题21件，占比分别为18.4%、72.2%、6.6%、2.8%。电话、微信、网络举报量环比分别下降41.5%、4.1%、28.6%；电话、微信、网络举报量同比分别下降40.8%、6.4%、43.2%。

图1  2020年8月全省环保举报来源情况

二、大气、噪声举报量占比较高

从污染类型看，反映大气污染问题455个，占比35.4%；反映噪声污染问题440个，占比34.2%；反映水、辐射及其他、固废污染问题数分别占13.4%、9.4%、7.6%。其中，反映大气、噪声、水污染问题数环比分别下降10.3%、7.9%、12.2%，辐射及其他、固废污染问题数环比分别上升16.9%、14.2%。

图2  2020年8月各污染类型举报量

（注：一件举报中可能同时涉及多种问题，因此各污染类型之和≥总投诉量）

大气污染举报中，反映恶臭异味和烟粉尘类废气污染问题数较多，分别占大气污染举报数的52.1%、27.0%；噪声污染举报中，反映工业噪声、社会生活娱乐噪声污染问题数较为突出，分别占噪声污染举报数的76.4%、10.2%；水污染举报中，反映生活废水和工业废水污染问题数相对较多，分别占水污染举报数的48.8%、19.8%。

三、微信举报为资阳、阿坝等地主要举报渠道

从各地举报渠道看，成都市电话、微信、网络渠道举报量均为第一，分别占全省同类型举报量的35.7%、38.7%、36.0%。电话举报方面，乐山市、达州市举报量占比较高，超过当地举报总量的40%；微信举报方面，资阳市、阿坝州、甘孜州举报量占比最高，均为当地举报总量的100%；网络举报方面，南充市、广安市举报量占比相对较高，均超过当地举报总量的15%。

图3  2020年8月各市（州）举报情况

四、2020年6月举报办理情况

按照《环保举报热线工作管理办法》关于“举报件应当自受理之日起60日内办结”的规定，2020年6月受理的举报件已全部办结。